Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Страховка и залог
Включена ли страховка в стоимость аренды?
Да, страховка включена в суточную стоимость аренды. Обратите внимание, что существует франшиза (собственность/франшизная сумма), которая начинается от 200 долларов США в зависимости от класса автомобиля. Это максимальная сумма, которую вы должны будете оплатить в случае повреждения.
Дополнительные водители
Могу ли я добавить второго водителя в договор?
Конечно! Мы разрешаем вам добавить дополнительного водителя в ваш договор аренды. Пожалуйста, убедитесь, что у него есть действующее водительское удостоверение и он соответствует нашим возрастным требованиям на момент получения автомобиля.
Политика чистоты
Нужно ли мыть машину перед возвратом?
В ButaRentCar мы гордимся своим сервисом. Все наши автомобили предоставляются клиентам в чистом состоянии (как внутри, так и снаружи). Мы просим вас вернуть автомобиль в таком же чистом состоянии. Если автомобиль будет возвращен чрезмерно грязным, может взиматься плата за уборку.
Политика заправки топливом
Какова ваша политика заправки топливом?
Мы работаем по принципу «один к одному» в отношении уровня топлива. Это означает, что автомобиль будет предоставлен вам с определенным количеством топлива, и вы должны вернуть его с тем же уровнем. Например, если вы получили автомобиль с полным баком, пожалуйста, верните его с полным баком, чтобы избежать платы за дозаправку.
Документы и требования
Что мне нужно для аренды автомобиля? Для аренды автомобиля вам потребуется:
Действующий паспорт.
Действующее водительское удостоверение (если ваше удостоверение не на латинском языке, может потребоваться международное водительское удостоверение).
Минимальный возраст для большинства автомобилей — 21–23 года, с опытом вождения не менее 1–2 лет.
Поддержка
Что делать в случае аварии или поломки?
Не паникуйте. Немедленно свяжитесь с нашей круглосуточной службой поддержки по номеру телефона, указанному в вашем договоре аренды. Мы поможем вам пройти весь процесс и окажем помощь как можно быстрее.
Почему стоит выбрать Buta Rent a Car?
Мы уделяем особое внимание прозрачности, надежности и превосходному обслуживанию клиентов, чтобы ваше путешествие прошло гладко и беззаботно.