Tez-tez verilən suallar (FAQ)
Sığorta və Təminat Depoziti
Sığorta icarə qiymətinə daxildirmi?
Bəli, sığorta gündəlik icarə qiymətinə daxildir. Nəzərə alın ki, nəqliyyat vasitəsinin sinifindən asılı olaraq 200 dollardan başlayan çıxılan (artıq/franşiza) məbləğ mövcuddur. Bu, zədələnmə halında məsuliyyət daşıdığınız maksimum məbləğdir.
Əlavə Sürücülər
Müqaviləyə ikinci sürücü əlavə edə bilərəmmi?
Mütləq! Biz sizə icarə müqavilənizə əlavə sürücü əlavə etməyə icazə veririk. Zəhmət olmasa, onların etibarlı sürücülük vəsiqəsi təqdim etmələrinə və götürmə zamanı yaş tələblərimizə cavab vermələrinə əmin olun.
Təmizlik Siyasəti
Maşını qaytarmazdan əvvəl yumalıyammı?
ButaRentCar-da biz xidmətimizlə fəxr edirik. Bütün nəqliyyat vasitələrimiz müştərilərə təmiz vəziyyətdə (həm daxili, həm də xarici) təqdim olunur. Xahiş edirik, nəqliyyat vasitəsini eyni təmiz vəziyyətdə qaytarasınız. Avtomobil həddindən artıq çirkli qaytarılarsa, təmizləmə haqqı tətbiq oluna bilər.
Yanacaq Siyasəti
Yanacaq siyasətiniz nədir?
Biz "Eyni-eyni" yanacaq siyasəti ilə fəaliyyət göstəririk. Bu o deməkdir ki, avtomobil sizə müəyyən miqdarda yanacaqla çatdırılacaq və siz onu eyni səviyyədə qaytarmalısınız. Məsələn, avtomobili dolu çəni ilə alsanız, yanacaq doldurma xərclərindən yayınmaq üçün onu dolu şəkildə qaytarın.
Sənədlər və Tələblər
Avtomobil icarəyə götürmək üçün nələrə ehtiyacım var? Nəqliyyat vasitəsi icarəyə götürmək üçün sizə lazım olacaq:
Qüvvədə olan pasport.
Qüvvədə olan sürücülük vəsiqəsi (Latın əlifbası ilə deyilsə, Beynəlxalq Sürücülük İcazəsi tələb oluna bilər).
Əksər nəqliyyat vasitələri üçün minimum yaş həddi ən azı 1-2 illik sürücülük təcrübəsi olan 21-23 yaşdır.
Dəstək
Qəza və ya nasazlıq halında nə etməliyəm?
Panik etməyin. İcarə müqavilənizdə göstərilən nömrədən istifadə edərək dərhal 24/7 dəstək qrupumuzla əlaqə saxlayın. Prosesdə sizə rəhbərlik edəcəyik və mümkün qədər tez kömək göstərəcəyik.